Politique de confidentialité

Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement, à savoir celles saisies dans le formulaire de demande de devis :

• nom et prénom
• adresse e-mail
• numéro de téléphone
• informations sur le véhicule et le port de destination
• le contenu libre de votre message

Finalité et base légale

Ces données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande, établir une cotation et vous répondre.

La base légale de ce traitement est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, au sens de l'article 6.1.b du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Destinataires

Vos données sont traitées par le personnel de l'entreprise chargé des demandes commerciales.

Elles peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires à l'exécution de la prestation demandée (compagnie maritime, terminal portuaire, transporteur routier), et uniquement si vous confirmez une expédition.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Les demandes n'ayant pas donné lieu à une expédition sont conservées trois ans à compter du dernier contact, puis supprimées.

Les données relatives à une expédition effectivement réalisée sont conservées le temps requis par les obligations comptables et douanières applicables.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez à info@auto-export-europe.com en précisant votre demande. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les données transmises via le formulaire circulent chiffrées.

Aucun paiement n'est effectué sur ce site et aucune donnée bancaire n'y est collectée.

Transferts hors Union européenne

Si l'hébergement du site ou l'acheminement des e-mails implique un transfert de données hors de l'Union européenne, le prestataire concerné et le mécanisme de transfert doivent être indiqués ici avant la mise en ligne.